Привет! Я Антон, и это первая статья в блоге Интента. Хочу начать с истории: как одна фраза на встречах с клиентами привела меня к идее сервиса, который помогает находить подходящий момент для контакта.

«Вы просто вовремя написали»

Когда я продавал маркетинговые услуги в холодную, в начале встречи часто спрашивал: «Почему вы откликнулись на моё сообщение?» И раз за разом слышал примерно одно и то же: «Вы вовремя написали. Мы сейчас как раз хотели что-то начать делать».

На какое-то время я забыл об этом. Пробовал десятки подходов к холодным обращениям, менял сообщения и заходы. Но после очередной серии ответов «неактуально» снова вернулся к той же мысли: в продажах многое решает момент.

Если удачный момент помогает получать отклик, можно ли перестать полагаться на случайность и превратить его поиск в систему?

Сначала мы научились выбирать компании

Первым решением стал скоринг — оценка потенциала компании по открытым данным. Например, в геомаркетинге мы смотрели на оборот, количество филиалов, рейтинг, наличие верификации и организационно-правовую форму. Каждый признак помогал понять, насколько компания подходит под наше предложение.

Это улучшало качество базы. Ответов становилось больше, клиенты лучше соответствовали нашему профилю и были более платёжеспособными. Но один вопрос оставался без ответа: почему эта компания готова купить именно сейчас? Даже с хорошей базой сделки могли тянуться месяцами.

От потенциала — к сигналам потребности

Следующим шагом стал поиск сигналов, или интентов: событий, которые могут указывать на актуальную потребность компании. Мне было важно понять не только то, кому подходит продукт, но и то, к кому есть смысл обратиться сегодня.

Нужные сведения приходилось собирать из разных источников. Для российского рынка это означало мониторинг множества площадок: информация о компаниях разрозненна, и общей картины в одном месте не было.

Я пробовал решать эту задачу с помощью Claude. Он помогал с поиском и анализом, но при попытке углубить исследование и одновременно наблюдать за большим числом компаний возникали ограничения: лимиты, ошибки в ответах и ограничения доступа к источникам.

Так начался путь к Интенту

Из этих попыток вырос сервис, который мониторит целевые компании и помогает замечать поводы для контакта. В основе Интента — желание системно находить моменты, когда ваше предложение может оказаться кстати.

Сам по себе сигнал не гарантирует сделку. Он даёт контекст: что происходит у потенциального клиента и с какой темой можно начать разговор.

В этом блоге будем рассказывать о развитии Интента, поиске сигналов и их использовании в b2b-продажах. А если хотите обсудить сервис и вашу задачу, напишите мне в Telegram.